インバウンドビジネスに携わる方の為の認定試験

インバウンド実務主任者 認定試験

インバウンド実務主任者
認定試験


インバウンド実務主任者 とは

試験概要

お申込み

試験会場のご案内

オンラインIBT試験とは

試験に関する補足情報


インバウンドビジネスに必須の知識

インバウンド実務主任者
認定試験

一般財団法人 全日本情報学習振興協会 主催

インバウンドの現状と動向、実際と対策、集客、訪日外国人の理解と対応、ニューツーリズムや観光街づくりについての知識を学びます。

インバウンドビジネスに必須の知識

インバウンド実務主任者
認定試験

一般財団法人 全日本情報学習振興協会 主催

インバウンドの現状と動向、実際と対策、集客、訪日外国人の理解と対応、ニューツーリズムや観光街づくりについての知識を学びます。

インバウンド実務主任者 とは


実務経験などの条件はなく、どなたでも受験することができます。

この試験は、インバウンドの現状と今後の動向、インバウンドビジネスの実際と対策、インバウンドの集客、訪日外国人の理解と対応、ニューツーリズムや、新しい観光まちづくり、国内旅行、アフターコロナのインバウンドなどについての知識を学び、実践力を認定する試験です。

新規ビジネスの立ち上げや地域産業の優位性をもつことなど、あらゆる面で今の日本のビジネスにおいて、最も必要で役に立つ資格のひとつです。

試験概要

試験内容

第1課題 観光総論

  • 観光とは
  • 観光の効果
  • 観光マーケット
  • 国内旅行
  • 海外旅行
  • 日本の観光の歴史
  • 外国の観光の歴史
  • 観光行政
  • 観光に係る法律①
  • 観光に係る法律②
  • 観光に係る資格・検定
  • 第2課題 インバウンド総論

  • インバウンドとは
  • インバウンドの現状
  • 国・地域別インバウンド
  • インバウンドの歴史
  • インバウンド政策の変遷
  • インバウンドに係る法律
  • インバウンド業務
  • インバウンドと為替
  • インバウンドと日本政府観光局
  • インバウンドとDMO
  • インバウンドと関連諸団体
  • インバウンドと通訳ガイド制度
  • 第3課題 インバウンドの現状と動向

  • インバウンドのデスティネーション
  • インバウンドの旅行動向
  • インバウンドの来日動機
  • インバウンドの活動体験
  • インバウンドとビザ
  • インバウンドとMICE
  • インバウンドと輸送手段
  • インバウンドと案内表記
  • インバウンドの課題
  • ↓続きを見る

    第7課題 訪日外国人の理解

  • 外国人との対応姿勢
  • 中国人の理解
  • 韓国人の理解
  • 台湾人の理解
  • 香港人の理解
  • タイ人の理解
  • 東南アジア人の理解
  • アメリカ人の理解
  • 西欧人の理解
  • ムスリムの理解
  • ベジタリアンの理解
  • 第8課題 訪日外国人への対応

  • 日本のサービスの評価
  • 外国人旅行者の不満
  • 多言語対応
  • 通信環境対応
  • ユニバーサルツーリズム
  • 外国人旅行者の安全対策
  • インバウンド人財の育成
  • インバウンド情報の収集
  • 日本式ホスピタリティ
  • 日本ブランド
  • 第9課題 インバウンドの集客

  • 外国人旅行者へのアプローチ
  • ネット予約サイト
  • 旅行博
  • ファムトリップ
  • フリーペーパー
  • 旅行ガイドブック
  • 自社ウェブサイト
  • インバウンドウェブメディア
  • クチコミサイト
  • SNS
  • 店頭集客
  • 外国人スタッフ1
  • 外国人スタッフ2
  • ↓続きを見る


    問題数

    87問


    制限時間

    120分


    合格基準

    70%以上

    ただし、問題の難易度により調整し、正答率70%以下でも合格とする場合があります。


    受験形式

    3種類の受験形式から選択できます。


    会場受験

    全国の試験会場でマークシ―トに回答する形式


    CBT受験

    お住まいからお近くの試験会場で開催しています。

    場所についてはこちらから参照ください。

    ※席数に限りがありますので、お早目にお申し込みください。


    オンラインIBT受験

    360度全周Webカメラを設置して自分のパソコンで実施する形式


    受験料

    一般:11,000円(税込)

    学割:8,800円(税込)

    その他各種割引あり


    合格者特典

    合格者には合格証書と、写真入りの合格カードが付与されます。また、名刺などに合格ロゴを印刷して資格の保持をアピールできます。

    第22回
    インバウンド実務主任者 認定試験
    お申込みはこちらから

    第22回 開催日時

    令和6年 9月29日(日)
    AM10時00分~12時15分

    ※一部、CBT試験会場は試験日時が異なります

    申込締切日

    お申し込みは締め切りました。

    <試験を単体で申込みしたい方>
    ご自身に合った受験形式を選択してください

    <割引を適用したい方>
    セット割引でお得に受験・学習を

    お申込みに関する注意事項

  • 一旦お申し込みをされますと取り消すことはできません。試験への出席、欠席にかかわらず受験料の支払い義務が発生致しますのでご了承下さい。
  • 全日本情報学習振興協会 資格者部会の割引にてお申込みされる場合は、全日本情報学習振興協会 資格者部会サイトからお申込み下さい。本サイトからのお申込みは割引がされません。
    全日本情報学習振興協会 資格者部会のサイトはこちら
  • 受験票は、試験実施日10日前までに届くように発送または配信いたします。試験実施日の10日前までに届かない場合は必ず協会までご連絡ください。TEL:03-5276-0030
  • 受験票がない場合は受験できません。
  • 受験票に、受験会場の詳細(オンライン試験を除く)・注意事項等を記載しますのでご確認ください。
  • 公開会場で受験の場合、写真(縦4cm×横3cm)1枚を受験票に貼付、試験当日にご持参ください。
    受験票に本人の写真を貼っていないと受験できません。
  • 同月内の重複申込はお断りいたします。
  • 試験会場のご案内

    CBT会場受験

    北海道・東北


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    ↓会場の詳細を見る


    オンラインIBT試験とは

    当協会ではオンライン・ライブ検定システムによる試験を開催しています。
    貸出しする360度全周Webカメラを設置していただき、ご自身のパソコンで試験を受けていただきます。

    360度全周Webカメラでは不正行為の監視を行っていますので、自宅や会社など自由な場所(できるだけ静かな場所、他の人と接触しない場所)で受験していただくことが可能です。

  • 受験する日時は指定の時間となります。
  • 受験前に必ず動作確認をしていただきます。
  • カメラは無料レンタルしております。
  • アプリのインストールは不要です。
  • 試験に関する補足情報

    参考書籍

    【新版】インバウンド実務主任者認定試験 公式テキスト

    発行 全日本情報学習振興協会
    出版社 マイナビ出版
    著者 安田亘宏
    A5判 440ページ
    ISBN:978-4-8399-7672-9
    2,530円(税込)

    インバウンド実務主任者認定試験 実物形式問題集 Vol.1

    発行 全日本情報学習振興協会
    出版社 マイナビ出版
    A4判 176ページ
    978-4839976743
    1,760円(税込)

    参考問題

    合格率

    過去の平均合格率

    56.7%